W marcu 2025 roku rozpoczęliśmy świadczenie wsparcia dla Ośrodków Pomocy Społecznej, które przygotowują diagnozy potrzeb i potencjałów lokalnych społeczności. Ich opracowanie jest niezbędnym krokiem na drodze do przekształcenia OPS-ów w Centra Usług Społecznych.
Nasze wsparcie obejmuje doradztwo na różnych etapach procesu badawczego. Pomagamy w poprawnym stosowaniu narzędzi badawczych, analizie danych i opracowaniu raportów. Badania prowadzone przez małopolskie OPS-y obejmują analizę danych zastanych, badania ankietowe oraz badania jakościowe (wywiady indywidualne i grupowe). Z osobami korzystającymi z doradztwa spotykamy się online lub w siedzibach Ośrodków Pomocy Społecznej. Taki system pracy, oparty na współpracy pomiędzy pracownikami pomocy społecznej oraz ekspertami zewnętrznymi przynosi bardzo dobre efekty i jest świetnym sposobem na opracowanie diagnoz wysokiej jakości. Innymi słowy, powstające dokumenty trafnie identyfikują potrzeby różnych grup mieszkańców i dają konkretne rekomendacje odnośnie do kierunków rozwoju usług społecznych.
Doradztwo zostało nam zlecone przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie, który realizuje projekt finansowany z Funduszy Europejskich pt. „Małopolskie Centra Usług Społecznych”.